--- title: "3 cloudová řešení vhodná pro neziskovky: udělejte si pořádek v datech" description: "Základem profesionálního řízení neziskovky je pořádek v datech a efektivní komunikace mezi členy týmu. Přesto bývá realita jiná: databáze kontaktů v desítkách…" url: "https://www.svetneziskovek.cz/inovace/3-cloudova-reseni-vhodna-pro-neziskovky-udelejte-si-poradek-v-datech" type: static generatedAt: "2026-08-03T07:13:40.280Z" --- ![3 cloudová řešení vhodná pro neziskovky: udělejte si pořádek v datech](https://cdn.nuasite.com/cdn-cgi/image/quality=85,format=auto,width=1600/assets/svet-neziskovek-prod/025f89c391-1-preview.png) article inovace Kateřina Švidrnochová 3 cloudová řešení vhodná pro neziskovky: udělejte si pořádek v datech Základem profesionálního řízení neziskovky je pořádek v datech a efektivní komunikace mezi členy týmu. Přesto bývá realita jiná: databáze kontaktů v desítkách neaktualizovaných excelů, spousta netříděných dat v soukromých počítačích s minimem sdílení. I s blížící se směrnicí o ochraně osobních údajů GDPR, která vejde v platnost v květnu 2018, je nejvyšší čas pustit se do úklidu. Začněte organizovat práci i tým pomocí cloudu. ***Článek byl aktualizován v březnu 2022.*** Na trhu jsou desítky řešení, jenže jak si v té záplavě systémů vybrat? Následující 3 cloudové systémy, které najdete na českém trhu, se v mnohém liší, ale všechny vyhovují specifickým potřebám nezisku. Pojďme se teď podívat na funkce a vychytávky systémů Raynet, CRM pro neziskovky, z.s. a Google Workspace (dříve G Suite pro neziskovky). ![Cloud výrazně usnadní práci všem v týmu. Foto: Pixabay.](https://cdn.nuasite.com/cdn-cgi/image/quality=85,format=auto,width=1400/assets/svet-neziskovek-prod/025f89c391-1-preview.png) ## 1. RAYNET Tohle cloudové CRM řešení je založené hlavně na dokonalé databázi kontaktů. Když do něj **nasypete potřebné údaje**, máte vyhráno. Díky možnosti importu i exportu z excelu je přenos dat otázkou minut. Všechny dodané informace drží RAYNET **přehledně u sebe**. U jednoho záznamu v adresáři na první dobrou vidíte kdy jste naposledy byli s klientem v kontaktu, co jste řešili, nebo jaký je **potenciál další spolupráce**. Samozřejmostí je vyhledávání duplicit, filtrování dle všeho, co si zamanete. U jednotlivých kontaktů si můžete vést diskuzi, přidávat poznámky, přidávat soubory, sledovat historii práce s kontaktem. Adresář je provázaný se soubory i úkoly. U adresáře mysleli opravdu na všechno, není mu co vytknout. K dispozici máte i rychlé a přehledné **statistiky**. Grafy a reporty, které obchodníci využívají pro byznys, oceníte například při **fundraisingu**. Kalendář umí všechno, co si jen představíte. Raynet navíc snadno propojíte s e-mailovou schránkou, Quandou či MailChimpem, Google kalendářem, webem, e-shopem nebo ERP systémem. ### Plusové body pro RAYNET: - intuitivnost, přehlednost, jednoduchost, - skvělé ovládání i viditelnost na mobilních telefonech, - zabezpečení a zálohování (nehrozí únik dat nebo stresy s chystaným GDPR), - hotové řešení: možnost začít hned používat, nonstop podpora a příkladná péče o zákazníky. RAYNET si můžete oťukat zdarma. Určitě využijte **bezplatných 30 dnů plné verze**. Cena pro neziskové organizace je 325 Kč/měsíc/uživatel. Pokud chcete vědět, jestli je Raynet to pravé řešení, své otázky směřujte na adresu [podpora@raynet.cz](mailto:podpora@raynet.cz). ![RAYNET je výhra pro ty, kteří hledají perdektní databázi pro své kontakty. Řešení CRM pro neziskovky si zase navrhnete od základů podle sebe. Foto: RAYNET.](https://cdn.nuasite.com/cdn-cgi/image/quality=85,format=auto,width=1400/assets/svet-neziskovek-prod/84389450b5-2-preview.png) ## 2. CRM pro neziskovky, z.s. CRM pro neziskovky, z.s. je komplexní cloudové řešení, postavené na americké platformě Salesforce. Je založené především na podpoře fundraisingu. Je napojené na [Darujme.cz](https://www.darujme.cz) nebo bankovní účty organizace, vede evidenci darů a plateb, spravuje a vyhodnocuje fundraisingové a PR kampaně. Samozřejmostí jsou databáze kontaktů, filtrování, přidávání souborů a poznámek ke kontaktům. Duplicity systém vyhledá, upravit se ale musí ručně. Import a export kontaktů jde přes formát .csv. Kalendář se dá oboustranně synchronizovat s dalšími kalendáři, třeba s Google kalendářem. Narozdíl od hotových řešení, jako je RAYNET nebo G Suite, si **CRM po neziskovky vytváříte na míru**. Sami si řeknete, jaké chcete mít filtrování, kategorizaci kontaktů, kde jaké pole a funkci. V systému je možné vytvořit model pro správu projektů, grantová řízení, nadační projekty nebo třeba specifickou evidenci klientů pro organizace pracující v sociálních službách. Implementaci řešení provádí tým dobrovolníků, kteří s vámi konzultují potřeby, pomáhají připravit data, provádí celý import a školení. Implementace trvá zhruba 4 až 6 měsíců. Tento proces vám umožňuje nasázet si do systému vše, co potřebujete. Včetně možnosti API, tzn. protáhnout si CRM do dalších aplikací, které používáte (stejně jako u RAYNET). Cena se odvíjí od rozsahu požadavků, zpravidla v řádu desítek tisíc korun. ### Plusové body CRM pro neziskovky: - možnost vytvořit si systém na míru a obsáhnout tak všechny oblasti řízení organizace, - modul pro fundraising, - sledování plateb a transakcí darů, - zkušenost konzultantů s neziskem a jeho potřebami. Kontakt pro zavedení CRM pro neziskovky, z. s.: Petra Joklová, [petra.joklova@crmproneziskovky.cz](http://petra.joklova@crmproneziskovky.cz). ![Cloudové nástroje od Google už jsou dobře rozšířené, a tak je jejich použití sázka na jistotu. Foto: G Suite.](https://cdn.nuasite.com/cdn-cgi/image/quality=85,format=auto,width=1400/assets/svet-neziskovek-prod/aebc1f2574-3-preview.png) ## 3. Google Workspace pro neziskovky Google Workspace představuje balíček cloudových nástrojů podporujících hlavně komunikaci a spolupráci v týmu. Gmail, Kalendář a Disk splňují vše, co od takových nástrojů očekáváte. Netřeba asi detailně představovat jednotlivé funkce, ale mé nejoblíbenější jsou třeba: **Štítkování e-mailů** - včetně automatické štítkování na bázi přednastaveného filtru: e-mail mi přijde a sám se mi oštítkuje/hodí do tématického šuplíku, kam patří. **Sdílení kalendářů s více lidmi** - včetně různých úrovní viditelnosti kalendářů: vidím vše mého kolegy nebo vidím jen, zda je k dispozici. **Formuláře místo přihlášek/dotazníků** - ty v Tabulkách vytvoří přehled účastníků/respondentů. **Sdílená editace** - pro veškerý obsah Dokumentů (variace na Word), Tabulek (variace na Excel) a Prezentací (variace na PowerPoint) s historií změn i úrovně přístupů: pro čtení, pouze pro komentování nebo pro plnou editaci. **Propojení s YouTube kanálem a další šikovné aplikace** - například nástroj Hangouts pro videokonference a webináře, Weby pro snadnou tvorbu vlastního webu navázaného na „svůj“ Google nebo doplňkové aplikace Google Analytics a Google AdWords pro reklamu. Google je otevřený integraci jiných nástrojů, takže si rozumí s Mailchimp, CRM, ERP systémy a mnoha dalšími aplikacemi. Pro neziskovky je profi verze Google Workspace zdarma. Získáte tak účet zdarma pro každého zaměstnance (oproti běžné ceně 40 EUR/uživatel/rok), 30 GB prostoru, přístup offline a třeba i 10 000 USD/měsíčně na reklamu v reklamním systému Google AdWords. Žádost o Google Workspace pro neziskovky jde přes [TechSoup](https://www.techsoup.cz), kde se musíte registrovat. Chybějící sdílená správa kontaktů v databázi se obchází instalací nástrojů jako je [ContactSatori](http://www.contactsatori.com) nebo [Shared Contacts for Gmail](https://www.gmailsharedcontacts.com). ### Plusové body pro Google Workspace: - důraz a podpora sdílení a komunikace v týmu, - intuitivnost, přehlednost, snadné ovládání a čitelnost na mobilních zařízeních - propojení s mnoha dalšími nástroji a aplikacemi, - bezpečnost a šifrování v souladu s GDPR, - mnoho lidí už Google Workspace používá a tak je snadné se s nimi propojit. Kontakty pro zavedení Google Workspace neziskovky: [přehled Google Cloud partnerů](https://www.google.com/a/partnersearch/#search?location_preference=COUNTRY&location_lat=50.078506&location_lng=14.440348&location_country=CZ&location_value=Praha%202) Záměrně jsem u výše zmíněných řešení nenapsala, co jim chybí. Je to totiž těžké identifikovat. Každé neziskovce se hodí něco jiného, každá se bude cítit příjemně v různém prostředí. Je potřeba si aplikace osahat a otestovat na pár lidech z týmu a pak se rozhodnout, jestli jsou pro vás vhodné. Určitě doporučuji kontaktovat zástupce těchto řešení a do detailu probrat všechna pro a proti. Jednotlivé popisy a funkce systémů jsem ladila s těmi nejkompetentnějšími a tímto bych jim chtěla poděkovat za jejich odborné rady a čas článku věnovaný: Petra Joklová (CRM pro neziskovky, z.s.), Pavel Minář (Google Workspace), Václav Prak (Raynet). [Inspirace](/hledat?q=Inspirace) O autorovi KŠ [![](https://cdn.nuasite.com/cdn-cgi/image/quality=85,format=auto,width=288/assets/svet-neziskovek-prod/3480218dfe-7571.jpg.webp)](/lide-sveta-neziskovek/katerina-svidrnochova) [Kateřina Švidrnochová](/lide-sveta-neziskovek/katerina-svidrnochova) Konzultantka & lektorka digitálních dovedností Kateřina Švidrnochová je zkušená konzultantka, lektorka a pedagožka s více než 15letou praxí v oblasti vzdělávání zaměřeného na digitální dovednosti a nové technologie. Specializuje se na service design a learning design, pomocí kterých implementuje moderní nástroje a generativní AI do interních procesů organizací pro efektivnější práci a inovace. Na Filozofické fakultě Masarykovy univerzity vede předměty zaměřené na umělou inteligenci.Kateřina spolupracuje s univerzitami, školami, neziskovými organizacemi i komerčním sektorem na návrzích konkrétních scénářů využití generativní AI dle potřeb klientů. Vede AI akademie a podílí se na tvorbě vzdělávacích programů. Je aktivní členkou technologické komunity GUG.cz a předsedkyní správní rady Světa neziskovek, kde své zkušenosti využívá k podpoře organizací v oblasti digitální transformace a umělé inteligence. [Všechny články autora](/lide-sveta-neziskovek/katerina-svidrnochova) ### Zůstaňte v obraze To nejzajímavější ze Světa neziskovek vám ve správnou chvíli pošleme e-mailem. ## Související kurzy ![](https://data.eu.cntmbr.com/svet-neziskovek/svet-neziskovek/assets/4d640173-c5e3-40be-956a-fcf7d9751331.jpeg) ### [Wellness pro fundraiserky a fundraisery: Sdílení zkušeností a vzájemná podpora](/kurzy/wellness-pro-fundraiserky-a-fundraisery-sdileni-zkusenosti-a-vzajemna-podpora) 9.9.2026 13:00 - 17:30 Klimentská 50, Praha 1 Zdeňka Marešová 2 590 Kč [Rezervovat místo](/kurzy/wellness-pro-fundraiserky-a-fundraisery-sdileni-zkusenosti-a-vzajemna-podpora/prihlasit?term=a17d6a01-4fb6-4aaf-91f4-6b6286d60d40) ![](https://cdn.nuasite.com/cdn-cgi/image/quality=85,format=auto,width=1200/assets/svet-neziskovek-prod/0b681da170-6212-original.jpg) ### [Cesta k efektivní a fungující organizaci: jak řídit a upravovat procesy](/kurzy/cesta-k-efektivni-a-fungujici-organizaci-jak-ridit-a-upravovat-procesy) 12.10.2026 9:30 - 16:00 Praha (místo bude upřesněno) Kateřina Švidrnochová … 3 690 Kč [Rezervovat místo](/kurzy/cesta-k-efektivni-a-fungujici-organizaci-jak-ridit-a-upravovat-procesy/prihlasit?term=c475ed8f-8e13-4df0-9448-7a964695eeff) ![](https://data.eu.cntmbr.com/svet-neziskovek/svet-neziskovek/assets/a16773b5-920a-4bae-8d43-1973d6184d23.png) ### [Jak na úspěšný fundraising: Spolu na jedné palubě](/kurzy/jak-na-uspesny-fundraising-spolu-na-jedne-palube) 5 900 Kč [Přejít na e-learning](https://onlineproneziskovky.thinkific.com/courses/jak-na-uspesny-fundraising) ## Související články [![Neviditelné pro systém, přehlížené v péči. Jako doma spouští nový projekt pro ženy bez domova](https://cdn.nuasite.com/cdn-cgi/image/quality=85,format=auto,width=1200/assets/svet-neziskovek-prod/6cb4558997-8103-original.jpg)](/aktualne-z-nezisku/neviditelne-pro-system-prehlizene-v-peci-jako-doma-spousti-novy-projekt-pro-zeny-bez-domova) ### [Neviditelné pro systém, přehlížené v péči. Jako doma spouští nový projekt pro ženy bez domova](/aktualne-z-nezisku/neviditelne-pro-system-prehlizene-v-peci-jako-doma-spousti-novy-projekt-pro-zeny-bez-domova) 17.5.2026Ilona Hobzová Ženy bez domova často narážejí na systém, ve kterém musí svou situaci vysvětlovat stále dokola, a přesto se potřebné podpory nedočkají. Organizace Jako doma proto v Praze spouští nový projekt, který propojí sociální, zdravotní i psychologickou pomoc do jednoho funkčního celku. [Aktuálně z nezisku](/aktualne-z-nezisku)|[Osvěta](/hledat?q=Osv%C4%9Bta)|[Inovace](/inovace)|[Inspirace](/hledat?q=Inspirace) [![SozialMarie ukazuje, že skutečná změna roste odspodu. Jaké české projekty letos uspěly?](https://cdn.nuasite.com/cdn-cgi/image/quality=85,format=auto,width=1200/assets/svet-neziskovek-prod/192f4640e5-8101-original.jpg)](/aktualne-z-nezisku/sozialmarie-ukazuje-ze-skutecna-zmena-roste-odspodu-jake-ceske-projekty-letos-uspely) ### [SozialMarie ukazuje, že skutečná změna roste odspodu. Jaké české projekty letos uspěly?](/aktualne-z-nezisku/sozialmarie-ukazuje-ze-skutecna-zmena-roste-odspodu-jake-ceske-projekty-letos-uspely) 12.5.2026Julie Báštěcká Prevence násilí, sexualita lidí s postižením, přístupná kultura pro neslyšící nebo azylová práva. Letošní ročník SozialMarie ukazuje, že témata, která ještě nedávno stála spíše na okraji veřejné debaty, se dnes díky konkrétním iniciativám dostávají do středu pozornosti. Z 369 přihlášených projektů ze šesti evropských zemí bylo letos oceněno patnáct – a mezi nimi nechyběly ani dva české projekty. Kdo byl oceněn a kým se inspirovat? [Aktuálně z nezisku](/aktualne-z-nezisku)|[Eventy](/hledat?q=Eventy)|[Inovace](/inovace)|[Inspirace](/hledat?q=Inspirace)|[Ocenění](/hledat?q=Ocen%C4%9Bn%C3%AD) [![Méně chaosu, více času a dopadu. Připojte se 8. dubna na setkání o kurzu Nezisk.Digital](https://cdn.nuasite.com/cdn-cgi/image/quality=85,format=auto,width=1200/assets/svet-neziskovek-prod/fc4c2f03ca-8065-original.jpg)](/aktualne-z-nezisku/mene-chaosu-vice-casu-a-dopadu-pripojte-se-na-setkani-o-kurzu-nezisk-digital) ### [Méně chaosu, více času a dopadu. Připojte se 8. dubna na setkání o kurzu Nezisk.Digital](/aktualne-z-nezisku/mene-chaosu-vice-casu-a-dopadu-pripojte-se-na-setkani-o-kurzu-nezisk-digital) 4.4.2026Anna Novák Kolik času, peněz a energie mizí ve vaší organizaci zbytečně? Děje se to všem, ale organizacím, které prošly online kurzem Nezisk.Digital, mnohem méně. Naopak mají více prostoru na své poslání a klienty. Staňte se další z nich. Připojte se na online setkání, kde se dozvíte, jak vám kurz pomůže, jestli je právě pro vás nebo jak ho zaplatit. [Aktuálně z nezisku](/aktualne-z-nezisku)|[Inspirace](/hledat?q=Inspirace)|[Technologie](/hledat?q=Technologie)|[Vzdělávání](/hledat?q=Vzd%C4%9Bl%C3%A1v%C3%A1n%C3%AD)