Na vytvoření psychosociálního modulu v Záchrance se kromě týmu samotné aplikace podílel také tým příspěvkové organizace hlavního města Zahrada pro duši. Podle její ředitelky Markéty Školoudové dosavadní zkušenosti mimo jiné ukazují, že včasná pomoc může zásadně ovlivnit další průběh duševních obtíží a zvyšuje šanci na kvalitní a spokojený život člověka. „Proto jsme se rozhodli do projektu přizvat i organizace schopné poskytnout krizové služby nejen zdravotní, ale i sociální, a jednoduše a efektivně s nimi propojit lidi v krizových situacích,“ říká.

Psychosociální modul je v aplikaci viditelný všem uživatelům a uživatelkám na území hlavního města v sekci Lokátor. Po rozkliknutí se kromě ikony „Potřebuji pomoc“ zobrazí také seznam nejbližších center pomoci. Je mezi nimi například ROSA Centrum pro ženy, Bílý kruh bezpečí, LUCTUS, Krizové centrum RIAPS, ŽIVOT 90, Krizový tým Fokus Praha a řada dalších.

Zapojení ŽIVOTa 90 komentuje jeho manažerka sociálních služeb Tereza Šmídová:

„Díky Aplikaci Záchranka se k nám mohou snadno dostat i senioři, kteří se ocitli v psychicky náročné situaci. Jsme připraveni naslouchat, podpořit je a pomoci jim situaci zvládnout. Věříme, že nikdo by neměl zůstávat se svými obtížemi sám – ani v krizi.“

Pomoc s úzkostmi, vztahy i myšlenkami na sebevraždu

Od uvedení na veřejnost modul Psychosociální pomoci otevřelo více než tisíc uživatelů, jak pro redakci Světa neziskovek uvádí Maria Brindzáková z týmu aplikace Záchranka. „Výpis jakékoliv organizace, napříč modulem, si uživatelé otevřeli 7 831krát. Tři lidé volali na linku 155 přímo z tohoto modulu. Lidé si téměř shodně vybírali pomoc na dálku/osobní návštěvu. Osobní návštěvu zvolilo 67 uživatelů, pomoc na dálku 61,“ vyjmenovává s tím, že nejčastěji lidé hledali pomoc v oblasti úzkostí a depresí, na druhém místě skončilo vážné duševní onemocnění, na třetím řešili vztahy a sociální potíže, následovaly sebevražedné myšlenky.

Aktuálně je modul dostupný pouze na území Prahy, měl by se ale rozšířit i do dalších krajů. Jednání už probíhají s Jihomoravským krajem. Podle Brindzákové je funkce technicky připravená na to, aby obsáhla interventy, které na území jednotlivých krajů pro tyto účely mají. Při rozšiřování je tedy potřeba pouze vůle na straně představitelů kraje domluvit se na spolupráci s aplikací Záchranka. 

„Dlouhodobě se snažíme o ukotvení aplikace Záchranka v rámci jednotlivých krajů tak, aby měli občané daného kraje garantované všechny funkcionality aplikace. Aktuálně máme smlouvy uzavřené v Praze, Jihomoravském, Plzeňském, Pardubickém a Karlovarském kraji. Jednání probíhají momentálně také v Královehradeckém, Středočeském, Olomouckém a na Vysočině,“ uzavírá. 

Zdroj: Záchranka, ŽIVOT 90
Foto: Freepik