Zásady ochrany osobních údajů Světa neziskovek, z. ú.

Cílem naší činnosti je podporovat prospěšné projekty a nápady a poskytovat prostor pro zajímavé spolupráce v neziskovém sektoru. Jelikož je pro nás prospěšnost hlavní prioritou, velmi nám záleží na bezpečnosti údajů, které se nám rozhodnete svěřit. Vaše informace a data používáme výhradně v souvislosti s našimi službami, které se rozhodnete využít, a bez vašeho souhlasu je nešíříme ani nepředáváme nikomu, kdo k tomu nemá právo. V těchto zásadách se dozvíte, jak a proč vaše údaje zpracováváme, jak jsou chráněny a která práva ke svým datům můžete uplatnit.

01) Kdo jsme a proč zpracováváme vaše údaje?

Abychom mohli dobře fungovat a poskytovat naše služby, musíme zpracovávat určité množství údajů o osobách, kterých se naše činnost týká. Těmito osobami jsou například naši klienti, uživatelé webových stránek a online služeb, zaměstnanci, dodavatelé, smluvní partneři či jiní lidé, se kterými potřebujeme komunikovat.

Zákon nás proto označuje za tzv. správce osobních údajů – musíme se starat o bezpečnost vašich údajů, plnit různé povinnosti při jejich zpracování a pomoci vám s uplatňováním vašich práv. Budete-li mít jakékoli dotazy či požadavky, obraťte se na nás:

Svět neziskovek, z. ú.
Dukelských hrdinů 500/25a,
170 00 Praha 7 - Holešovice
E-mail: tym@svetneziskovek.cz

Tyto zásady odrážejí naše hodnoty v oblasti ochrany osobních údajů a jsou ujištěním, že:

• Splňujeme požadavky stanovené právními předpisy o ochraně osobních údajů
• Chráníme soukromí svých klientů, zaměstnanců, partnerů a dalších osob
• Nechceme nic zamlčovat či skrývat
• Zpracováváme vaše údaje především proto, abychom Vám mohli poskytovat kvalitní a spolehlivé služby. Údaje zpracováváme pouze v rozsahu, který je pro stanovený účel nezbytný.

02) Kdy vaše osobní údaje sbíráme či jinak zpracováváme?

Vaše údaje můžeme získat různými způsoby. Jedná se například o následující situace:

• Využíváte služeb Grantového diáře či Burzy práce
• Uzavřete s námi určitou smlouvu nebo s námi jinak spolupracujete
• Komunikujete s námi prostřednictvím telefonu, e-mailu či speciálních formulářů
• Přihlašujete se na naše kurzy a akce
• Odebíráte náš newsletter

03) Jaké vaše údaje zpracováváme a za jakým účelem?

Druhy údajů, které zpracováváme, se budou lišit v případě každé naší služby, aktivity, či druhu vztahu mezi vámi a Světem neziskovek, z. ú. Níže najdete přehled těchto aktivit a vztahů vždy s rozsahem zpracovávaných údajů a účelů, za kterými zpracování probíhá.

1. Registrace a vedení vašich uživatelských účtů – Některé naše služby jsou dostupné pouze v případě, že si na našem webu www.grantovydiar.cz vytvoříte uživatelský účet nebo webu www.svetneziskovek.cz provedete objednávku. Abychom mohli zajistit efektivní správu vašich účtů, řešit vaše požadavky a poskytovat vám kvalitní služby, musíme za těmito účely zpracovávat určité vaše údaje.
2. Informace o našich lidech a aktivitách – Svět neziskovek, z. ú. funguje především díky lidem, kteří za ním stojí. Aby návštěvníci měli přehled o tom, na koho se mohou obrátit nebo těšit v rámci akce, zveřejňujeme na webu se souhlasem našich pracovníků, lektorů či jiných partnerů jejich údaje, kterými jsou zejména fotografie, jména, telefon, email, případně další kontaktní údaje.
3. Řešení dotazů a komunikace s vámi – Kdykoli se na nás můžete obrátit prostřednictvím telefonu, e-mailu či určeného formuláře s dotazem, žádostí či podnětem. Rádi vám vše pomůžeme vyřešit a zodpovědět. Za tímto účelem potřebujeme zpracovat vaše kontaktní údaje a je-li to nutné, rovněž Vaše jméno, a to po dobu, než dojde k vyřešení vašeho dotazu. Nebudeme vaše údaje zpracovávat za účelem emailového marketingu či zasílání nabídek, nedáte-li nám k tomu výslovný souhlas.
4. Využívání Grantového diáře – Odběratelé našeho Grantového diáře získají dokonalý přehled o aktuálních výzvách a grantech pro neziskovky, a mohou též přidávat vlastní výzvy. Abychom vám mohli odběr potvrdit, umožnit přístup do diáře a zkontrolovat provedení platby, potřebujeme za tímto účelem zpracovat údaje, kterými jsou zejména jméno, doručovací a fakturační adresa, IČO, DČ, telefon, email a kontakty případných kontaktních osob.
5. Inzerování na Burze práce – Inzerce na burze práce je čistě dobrovolná a můžete se rozhodnout, zda inzerát zveřejnit či nikoli. Pokud se rozhodnete pro zveřejnění, můžeme zpracovávat uvedené kontaktní údaje či další informace, které budou do inzerátu zahrnuty, a tyto údaje budou rovněž veřejně přístupné uživatelům burzy.
6. Výběrové řízení, zaměstnávání a smluvní vztahy – Rádi rozšiřujeme náš tým o energické a šikovné lidi! Vše začíná tím, že přijmeme životopisy uchazečů a pracujeme s údaji, jako jsou jméno a příjmení, kontaktní údaje, datum narození, státní občanství, dosažené vzdělání či pracovní zkušenosti.
7. Registrace na jednotlivé kurzy a akce – Rozhodnete-li se zaregistrovat na některou z našich akcí, potřebujeme následně zpracovat údaje, kterými jsou například jméno a příjmení, profesní pozice, kontaktní údaje, fakturační adresa či číslo účtu.
8. Zprostředkování školení a kurzů na klíč – Necháte-li si námi zorganizovat školení či kurz dle specifických služeb své organizace, musíme zpracovat údaje o objednateli i účastnících.
9. Rozesílání newsletteru – Dáte-li nám svůj souhlas, můžeme vás informovat o zajímavých novinkách týkajících se našich služeb formou zasílání emailového newsletteru. Svůj souhlas můžete kdykoli odvolat.
10. Zkvalitňování našich služeb a produktů – Snažíme se vylepšovat naše online služby tak, aby pro vás byly maximálně užitečné a user-friendly. Za tímto účelem monitorujeme, co vás na našich stránkách zajímá, jaké sekce nejraději navštěvujete nebo co nejčastěji hledáte. K tomu využíváme služeb třetích stran, kterými jsou zejména Google a Smartlook.com.

04) Jaký je právní důvod našeho zpracování?

Aby naše činnosti zpracování byly zákonné, musí pro každé zpracování existovat zákonný důvod. Zákonnými důvody výše uvedených druhů zpracování dle článku 6 GDPR jsou:

• Zpracování je nezbytné pro splnění naší právní povinnosti – To se týká případů zpracování údajů, které musíme jako zaměstnavatel zpracovávat o svých zaměstnancích, údajů, které podléhají pravidlům daňových, účetních či jiných předpisů.
• Zpracování je nezbytné pro plnění smlouvy – To se týká zejména případů zpracování údajů z uzavíraných smluv, údajů uvedených v rámci registrace uživatelského účtu, poskytování služeb Grantového diáře či údajů v registračních formulářích na akce a kurzy.
• Zpracování je v souladu s našimi oprávněnými zájmy, ledaže by Vaše práva měla před těmito zájmy přednost.
• Zpracování je založeno na vašem souhlasu – V případě potřeby Vám poskytneme jednoduché možnosti jak souhlas se zpracováním udělit či ho kdykoli odvolat.

05) Kdo má k vašim údajům přístup?

Vaše osobní údaje neprodáváme ani jinak neposkytujeme neoprávněným třetím stranám, a to ani za účely marketingu. Protože však není v našich možnostech zvládnout všechny druhy naší činnosti vlastními silami, využíváme níže uvedených externích služeb. Poskytovatelé těchto služeb mohou mít k vašim údajům přístup pouze v rozsahu nezbytném pro poskytnutí dané služby či plnění jejich povinnosti.

Smluvní poskytovatelé služeb a přidružené subjekty:

• Poskytovatelé online nástrojů pro správu, sdílení a ukládání dokumentů, kterými jsou Microsoft, Dropbox, Google, Mailchimp, Asana, Salesforce
• Poskytovatelé speciálního softwaru pro bezpečnou správu dokumentů FAPI, Freelo
• Poskytovatelé online nástrojů pro sledování uživatelské interakce Google Analytics, Smartlook.com
• Externí poskytovatelé fyzických služeb v oblasti účetnictví, auditu, práva či mentoringu

06) Jaká jsou vaše práva a jak je můžete uplatnit?

Abyste nad svými osobními údaji měli maximální kontrolu, můžete ve vztahu k nim uplatnit celou řadu práv. Základní výčet vašich práv poskytují články 15 až 22 GDPR a patří mezi ně zejména:

• Právo získat informace o vašich osobních údajích, které zpracováváme (právo na přístup)
• Právo na opravu vašich zpracovávaných osobních údajů v případě, že budou nepřesné (právo na opravu)
• Právo na výmaz vašich osobních údajů z našich databází v případě, že už údaje nebudou potřebné k účelu, pro který byly zpracovávány, nebo když odvoláte souhlas s jejich zpracováním
• Právo na omezení konkrétního zpracování osobních údajů
• Právo vznést námitku proti zpracovávání osobních údajů na základě našich oprávněných zájmů
• Právo odvolat dříve udělený souhlas se zpracováním osobních údajů, je-li zpracování na tomto souhlasu založeno

Obrátit se na nás můžete prostřednictvím e-mailu na tym@svetneziskovek.cz. Budete-li nespokojeni se způsobem vyřízení vaší žádosti, máte právo obrátit se prostřednictvím stížnosti na Úřad pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, email: posta@uoou.cz.

07) Cookies a změna jejich nastavení

Pro lepší přizpůsobení našich služeb vašim požadavkům používá náš web cookies – drobné soubory ukládané na váš disk, které zaznamenávají data související s prohlížením našich stránek. Nastavení cookies můžete kdykoli změnit ve svém prohlížeči, včetně jejich úplného zákazu. Mějte však na paměti, že změna nastavení cookies může nepříznivě ovlivnit některé funkce našeho webu a některé stránky se mohou chovat nepředvídatelně.

08) Zásady mailingu

Přihlášením odběru některého z našich newsletterů souhlasíte se zpracováním vaší emailové adresy za účelem zasílání novinek a informací o našich produktech a službách, které nabízíme. Chceme, aby tyto novinky a informace pro vás byly užitečné a zajímavé a úzce souvisely s produkty nebo službami, které využíváte nebo které můžete mít zájem v budoucnu využít.

Rozesíláme celkem 3 druhy newsletterů:

• Newsletter Světa neziskovek se zajímavými články a původním obsahem
• Newsletter Grantového diáře s aktuálními výzvami a granty
• Newsletter s nabídkou otevřených vzdělávacích kurzů a akcí

Odběr novinek můžete kdykoli odhlásit kliknutím na link „odhlásit odběr“, obsažený v patičce jednotlivých zpráv.

Vaše požadavky a dotazy týkající se mailingu s vámi rovněž rádi vyřešíme na adrese tym@svetneziskovek.cz.

09) Vaše soukromí můžeme chránit společně

I vy můžete přispět k dokonalé ochraně svých údajů a informací, pokud budete dodržovat zásady bezpečného užívání internetu. Nepředávejte hesla k vašim účtům nikomu cizímu a neumožňujte přístup cizích osob k vašim účtům či informacím. Obměňujte hesla k účtům v pravidelných intervalech.

Budete-li se domnívat, že došlo k porušení zabezpečení vašeho účtu, kontaktujte nás prosím na tym@svetneziskovek.cz.

10) Změny zásad ochrany osobních údajů

Vzhledem k případným budoucím právním změnám či změnám v činnosti ústavu je možné, že budeme čas od času muset provést úpravy těchto zásad ochrany osobních údajů. V případě zásadních změn vás budeme informovat, avšak doporučujeme, abyste si v případě potřeby aktuální znění těchto zásad vždy zkontrolovali.

Tyto zásady byly aktualizovány v březnu 2022.