Lidé v neziskových organizacích s vysokou úrovní technologické vyspělosti mají 3,5krát větší chuť do práce než ti, kteří pracují v méně digitálně vyspělých neziskovkách. Zároveň mají například lepší organizační kulturu a nižší míru vyhoření. Vyplývá to z průzkumu americké softwarové společnosti Salesforce, která poskytuje služby řízení vztahů se zákazníky, tzv. CRM. Salesforce každý rok analyzuje, do jaké míry si dobročinné organizace nejen z USA osvojily moderní technologie a jaké jsou aktuální digitální trendy.
Ve zprávě dále uvádí, že 76 procent neziskových organizací považuje technologie za důležitou součást jejich činnosti. 77 procent respondentů pak tvrdí, že jejich organizaci pomohly v dosažení úspěchu, k vyšší efektivitě nebo lépe uskutečňovat jejich poslání. Více než polovina cítí potřebu investovat do technologií kvůli fundraisingu.
Přesto řadu z nich brzdí na cestě k technologické vyspělosti nedostatek financí nebo jiné priority. Jen 36 procent neziskových organizací uvedlo, že jsou „velmi spokojeny“ s technologiemi, které v práci používají. A jen 12 procent neziskovek dosáhlo vysokého skóre v hodnocení Salesforce for Nonprofits Digital Maturity Index.
Prozkoumejte podrobněji statistiky týkající se technologií a neziskového sektoru v kompletním Nonprofit Trends Report 2022. Do kvantitativní části průzkumu se zapojilo 1629 zaměstnanců (manažerů) neziskových organizací ze sedmi zemí světa. Dotazované organizace se co do velikosti pohybovaly v rozmezí od jednoho zaměstnance až po více než 500.
Zdroj: Salesforce, CRM pro neziskovky
Foto: Unsplash
