Komunikace

5 expertů, 5 společensky prospěšných organizací, 5 různých pohledů. S cílem přijít na kloub esenci, která prodává dobré nápady, diskutovali během minisérie workshopů lidé se zkušenostmi z neziskovek i z firem. Jak prodávat dobro? Přečtěte si ochutnávku toho, co zaznělo.

75 000 souhlasných podpisů a prosazení vyšší ochrany zvířat v cirkusech. To je výsledek advokační kampaně, kterou před 3 lety zahájila organizace Svoboda zvířat. Jak dělat kampaň téměř bez peněz? Co se osvědčilo a jaký podíl si z úspěchu odnáší medvěd Matěj? “Chce to být tak trochu cvok,” vzpomínají na zběsilý průběh kampaně Anna a Lucie. Ve spolupráci s Advokačním fórem Nadace OSF jsme se jich zeptali na detaily.

Jak na tom jsou s komunikací české neziskovky? Na konci léta jsme vyslali sondu do českého nezisku. Svůj názor a zkušenosti s námi sdílelo přes 100 neziskových organizací. Výsledky ukazují nedostatečné kapacity na komunikaci, chybějící strategii a plán i silnou potřebu vzdělávat se ve fundraisingové komunikaci.

O čem mluvit, když svět je vzhůru nohama? Jak “přerámovat” negativní zprávu v médiích? Čelí útokům politiků také neziskový sektor v USA? O komunikačních výzvách dneška jsme si povídali s Luisou Boyarski z Georgetown University, která se právě připravuje na druhý online workshop (27. 5., @U.S. Embassy) pro zástupce českých neziskových organizací.

Nouzový stav odhalil digitální slabiny mnoha organizací. Neziskovky zkouší konferenční hovory, hledají nástroje pro dlouhodobou projektovou práci, řeší přístupy k datům. Neexistuje jedna cesta pro všechny, ale věříme, že třeba i díky této inspiraci od CRM pro neziskovky si vyberete tu svou.

Dvojice mladých evangelických farářů úspěšně otevírá téma víry v kostelích, ale také na sociálních sítích. V Česku, které patří dlouhodobě k nejvíce ateistické zemi v Evropě, poměrně unikát. „Jsme takovou věroučnou pomůckou, komunikační alternativou náboženských témat, případně bizárem k pobavení,“ říkají Jakub Malý a Karel Müller. Pomohlo by českým nevládkám komunikovat složitá témata pomocí humoru?

V článku Na Babiše si nedošlápne nikdo, ale na jeho vládu každý pro Echo24.cz se Daniel Kaiser zamýšlel, kolik by vláda ušetřila na daňových úlevách pro podnikatele a na „politických neziskovkách“. Navrhuje je přímo vyjmenovat, nebo aspoň určit, co vláda považuje za nepřijatelnou politickou neziskovou činnost a doporučuje mezi ně zařadit „legrační Evropské hodnoty“ a „váženého Člověka v tísni“. Jde totiž podle něj o skupiny, které „vládě a poslancům mluví do přípravy zákonů nebo se účastní pochybného boje proti jakémusi populismu a odpovídající převýchovy obyvatelstva“. Má také za to, že by si Andrej Babiš z šetření na nich mohl „dělat naději na deset, nebo pět miliard“.

Možná jste v organizaci začínali jako skupinka nadšenců odhodlaná změnit věci k lepšímu. Pojil vás tehdy stejný zájem, a proto bylo jasné, kterým směrem se vydat. Od té doby uplynulo pár let, získali jste prostředky, rozrostli jste se a váš záběr se rozšířil. Najednou vidíte, že směr, který byl zpočátku tak přímý a srozumitelný, si teď každý z organizace vykládá po svém.

Evropské neziskové organizace investují do moderních technologií stále více peněz – podle nejnovější zprávy Global NGO Technology Report v roce 2019 navýšilo výdaje 50 procent z nich. Digitální nástroje používají k fundraisingu, komunikaci s dárci i uvnitř organizace nebo pro úpravu fotek a videí. Zároveň existují způsoby, jak tyto užitečné pomocníky získat výhodně. Jaké mají české neziskovky možnosti?

V jaké kondici je město, ve kterém žijete? Znáte jeho slabá místa? A dá se s nimi něco dělat? Severočeské město Ústí nad Labem je již delší dobu v průšvihu. Pozitivním a konstruktivním způsobem na to upozorňuje Re-vize Ústí. Jde o nadšeneckou iniciativu mladých lidí, kteří hledají spolu s občany a odborníky plán pro jeho rozvoj. „Naším cílem je vytvořit takovou vizi, díky které se z Ústí stane atraktivní město, ve kterém budeme chtít žít,“ vysvětluje jedna z hlavních iniciátorek urbanistka Jitka Žambochová.

Provozujete chráněnou dílnu a chtěli byste vylepšit váš marketing? Nebo teprve uvažujete o založení sociální firmy a přemýšlíte, jakou komunikační strategii zvolit? Podívejte se na názory úspěšných firem a neziskovek.

„Youtubering je pro mě jako z jiného světa,“ přiznává Martin Balcar, vedoucí kampaní Amnesty International Česká republika. „Mladí lidé nečtou e-maily, pokud je chcete oslovit, musíte být moderní,” dodává Žaneta Sladká, koordinátorka kampaní. S youtuberkou Bárou Votíkovou spolupracovali na kampani Osvoboď podpisem. Jak s youtubery vyjít, čím je nadchnout a na co se připravit? Čtěte jejich tipy.

Kdo zabije komplikované myšlenky a kdy se vyplatí sprintovat? Designéři z Pábení a Hnutí DUHA vytvářejí produkt podporující kampaň #zachranmelesy. Sledujte očima Romana Hřebeckého jeho vývoj a inspirujte se, jak na to jít od lesa.

Není tajemstvím, že veřejná důvěra v neziskové organizace se drží proklatě nízko. Jiná čísla ukazují, že dárcovství je naopak na vzestupu. Co to znamená? Možná je čas přestat se litovat, zvednout hlavu a jasně si říct: „Odvádíme dobrou a prospěšnou práci a jsme v tom dobří!“

Důvěra v organizace občanské společnosti klesá. Smysluplná témata se mnohdy nedaří dostat k o očím veřejnosti. Probudit v lidech chuť k akci je stále obtížnější. Kdy jindy má smysl inspirovat se příklady, kdy se tyhle bariéry povedlo prorazit? V úterý 9. října 2018 představili v Impact Hubu zástupci a zástupkyně nejrůznějších organizací své projekty, kterým se z bubliny povedlo dostat. Jak se jim to podařilo a který nápad nejvíc zaujal publikum?

Jak dostat vaše téma do médií? Na co se připravit, když za vámi přijede televize? Jak reagovat na nepříjemné dotazy? Zkušený novinář a moderátor David Vaníček s adiktologem Adamem Kulhánkem představují 8 kroků, jak se stát profesionální mediální hvězdou a zazářit.

Kampaň #zadnoupaniku splnila prakticky všechna naše očekávání. Online dosah, mediální výstupy, zájem veřejnosti i nějaké to drobné pobouření. Jen o úspěchu to ale dneska nebude. Tady je 6 oblastí, ze kterých se do budoucna poučíme aneb inspirace pro vás, až to na vás s kampaní taky přijde.

Jak mluvit s investorem o penězích? Proč je důležité znát dobře svého posluchače? Co vám přinesou akcelerační programy? O tom všem s Ondřejem Staňkem, expertem na komunikační a prezentační dovednosti a dlouholetým mentorem v Laboratoři Nadace Vodafone.